Aviso legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del deber de información previsto en la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de que la presente web es titularidad de Electricidad y Comercio Gyalux, S.L.U., sociedad que opera comercialmente bajo la marca Gyalux.

2. Objeto de la web y actividad de Gyalux

La web tiene como finalidad presentar la actividad, servicios, contenidos informativos, guías, formularios de contacto, área cliente y tienda online vinculados a Gyalux.

Gyalux desarrolla o prevé desarrollar soluciones para hogares, comunidades, autónomos y pequeños negocios en áreas como electricidad, reformas, reparaciones, mantenimiento, informática, redes, soporte técnico, domótica, hogar inteligente, iluminación, tienda online, asesoría energética y servicios digitales relacionados con web, mantenimiento, hosting, correo o nube.

La información publicada tiene carácter general y comercial. Cualquier presupuesto, pedido, servicio técnico, instalación, configuración o contratación concreta quedará sujeto a las condiciones específicas que resulten aplicables y a la confirmación expresa por parte de Gyalux.

3. Condiciones generales de uso

El acceso, navegación y uso de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal en la versión publicada en cada momento. El usuario se compromete a utilizar la web, sus contenidos, formularios y servicios de forma lícita, responsable y respetuosa.

Queda prohibido, entre otros usos:

• Utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• Introducir virus, código malicioso o realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar la web.
• Suplantar la identidad de terceros o remitir datos falsos en formularios, solicitudes o procesos de contratación.
• Reproducir, copiar, distribuir o explotar contenidos de Gyalux sin autorización cuando no esté permitido por la ley.

4. Información de productos, servicios y presupuestos

Gyalux trabaja con un enfoque de solución completa: producto, asesoramiento y, cuando proceda, instalación o configuración bajo consulta. La información publicada sobre productos, packs, servicios, precios, disponibilidad, plazos o características puede estar sujeta a actualización, disponibilidad de proveedor, revisión técnica o presupuesto previo.

Las fotografías, descripciones, autonomías orientativas, ejemplos de uso o contenidos técnicos se ofrecen con finalidad informativa y comercial. Antes de contratar un servicio o adquirir un producto que requiera compatibilidad, instalación, configuración o revisión técnica, el cliente deberá atender a la información específica del producto, presupuesto o condiciones aplicables.

5. Trabajos técnicos y profesional habilitado

Determinados trabajos eléctricos, legalizaciones, boletines, certificaciones o actuaciones sujetas a normativa técnica pueden requerir la intervención de profesional o empresa habilitada.

Cuando el trabajo lo requiera, Gyalux podrá gestionar o coordinar el servicio con colaborador habilitado si es necesario, siempre bajo consulta o presupuesto previo. La web no debe interpretarse como una promesa de emisión propia de boletines, legalizaciones o certificaciones cuando la normativa exija habilitación específica.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de esta web, incluyendo textos, diseños, estructura, imágenes, logotipos, elementos gráficos, código, combinaciones de color, guías, marcas, nombres comerciales y demás elementos protegibles, son titularidad de Gyalux o se utilizan con licencia, autorización o bajo derechos suficientes para su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial de los contenidos sin autorización previa y expresa de Gyalux, salvo en los casos permitidos por la ley o cuando se indique expresamente lo contrario.

7. Responsabilidad sobre contenidos y disponibilidad

Gyalux procura que la información publicada sea clara, actualizada y útil para el usuario. No obstante, no garantiza la ausencia absoluta de errores, interrupciones, desactualizaciones puntuales o fallos técnicos. En caso de detectar un error, el usuario puede comunicarlo a través de los canales de contacto indicados.

Gyalux no se responsabiliza de daños derivados de un uso indebido de la web, de decisiones tomadas únicamente a partir de información general publicada sin presupuesto o estudio específico, ni de incidencias técnicas ajenas a su control razonable.

8. Enlaces a terceros

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La inclusión de un enlace no implica recomendación automática, aprobación total ni responsabilidad sobre el contenido enlazado, salvo que se indique expresamente lo contrario.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales realizado a través de formularios, pedidos, área cliente, comunicaciones, presupuestos, servicios técnicos, asesoría energética o servicios digitales se regula en la Política de privacidad.

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10. Comunicaciones comerciales

Gyalux podrá enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base legal adecuada para ello, como el consentimiento del usuario o una relación previa en los términos permitidos por la normativa aplicable. El usuario podrá solicitar la baja o ejercer sus derechos por los canales habilitados en cada comunicación o escribiendo a legal@gyalux.com.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Este aviso legal se rige por la legislación española. En caso de controversia, las partes procurarán resolverla previamente por vía amistosa a través de los canales de atención de Gyalux.

Cuando la normativa permita pactar fuero, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable. En relaciones con consumidores y usuarios se respetará siempre la normativa imperativa en materia de consumo, competencia territorial y protección de usuarios.

12. Contacto legal

Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal, la titularidad de la web o el uso de los contenidos, puedes contactar con Electricidad y Comercio Gyalux, S.L.U. en el correo legal@gyalux.com.